Avec un ROI moyen de 36 € pour 1 € investi, l’email reste le canal de fidélisation le plus rentable du marketing digital, et pourtant il est souvent sous-exploité ou mal configuré. Agence de communication à Bruxelles, on aide les entreprises belges à transformer leur base de contacts en véritable actif commercial. On conçoit vos campagnes, vos newsletters et vos scénarios d’automatisation de A à Z : stratégie de segmentation, copywriting, design, délivrabilité, tests et optimisation continue. L’objectif est que votre emailing travaille en autonomie pour nourrir vos prospects, réengager vos clients inactifs et convertir au moment le plus opportun, sans effort manuel quotidien de votre part.
L’email marketing, c’est l’art de communiquer avec la bonne personne, au bon moment, avec le bon message. On distingue les campagnes ponctuelles (promotions, actualités, lancements) des séquences automatisées qui se déclenchent selon le comportement de vos contacts. Bien configuré, votre emailing travaille en continu pour convertir vos prospects et fidéliser vos clients, sans effort manuel quotidien.
On définit vos segments d’audience, vos objectifs par séquence et la fréquence optimale pour maximiser l’engagement sans épuiser votre base.
Scénarios de bienvenue, nurturing, relance panier abandonné, réengagement : on automatise les séquences à fort impact.
Des emails qui donnent envie d’être lus : structure claire, ton adapté à votre marque, call-to-action efficaces.
On s’assure que vos emails arrivent bien en boîte de réception. Configuration SPF, DKIM, DMARC et gestion de la réputation de domaine.
Objet, heure d’envoi, contenu, CTA : on teste en continu pour améliorer vos taux d’ouverture et de clic de façon systématique.
Taux d’ouverture, de clic, de conversion, de désinscription : on suit les métriques qui comptent et on ajuste en continu.
On maîtrise les principales plateformes du marché : Brevo (ex-Sendinblue), Mailchimp, Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot. On vous recommande l’outil le plus adapté à vos besoins et votre budget, ou on travaille avec celui que vous utilisez déjà.
Il n’y a pas de fréquence universelle. Cela dépend de votre secteur, de la valeur de vos contenus et des attentes de vos abonnés. En général, entre une fois par semaine et une fois par mois est une bonne fourchette. L’essentiel : la régularité et la pertinence.
Le taux d’ouverture dépend principalement de la qualité de votre objet, de la réputation de votre domaine d’envoi et de la segmentation de votre liste. On travaille ces trois leviers conjointement pour des résultats durables.
Oui, et de loin. Contrairement aux réseaux sociaux, votre liste email vous appartient. Aucun algorithme ne décide si vos abonnés voient votre message. C’est pour ça que c’est le canal avec le meilleur ROI du digital.
Absolument. On commence souvent par un audit de votre base : qualité des données, taux d’engagement, segmentation existante. Puis on définit ensemble la meilleure façon de la réactiver et de la faire grandir.
